Müşteri Sohbetlerinizi Analiz Ederek İşinize Zarar Vereni Gösteriyoruz
Müşteri konuşmalarını yapay zekâ ile 7 dilde analiz edin.
Ücretsiz Dene
Yeni
YakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaYeniYakındaHer Sohbet İçin Güçlü Yapay Zekâ Analizi
Repvix, müşteri ve satış konuşmalarını davranış, performans ve sonuç içgörülerine dönüştürür — ekiplerin iletişimini ve sonuçlarını geliştirmelerine yardımcı olur.
Kapsamlı Sohbet Analizi
Sohbetlerin tamamını otomatik olarak analiz edin — mesaj akışından tona, duyguya ve niyete kadar — çalışan ve müşteri arasındaki gerçek dinamiği anlayın.
Davranış ve İletişim Analizi
Netlik, empati, profesyonellik ve etkileşim düzeyini ölçün. Ekibinizin güçlü yönlerini ve tekrar eden iletişim kalıplarını tespit edin.
Satış ve Sonuç Analizi
Bir konuşmanın anlaşmaya veya çözüme ne kadar yaklaştığını görün. Fiyat itirazlarını, pazarlık süreçlerini ve başarı olasılığını belirleyin.
Ekip Performans Görünümü
Her çalışanın yanıt süresini, ton dengesini, müşteri memnuniyetine etkisini ve gelişim eğilimlerini takip edin — tek bir ekrandan.
Bilgi Tabanı ve SSS Üretimi
Sık sorulan müşteri sorularını otomatik olarak çıkarın ve doğru yanıtlarla bilgi tabanınızı veya SSS sayfanızı oluşturun.
Yapılandırılmış Raporlar ve Özetler
Net metrikler, özetler ve öneriler içeren profesyonel raporları dışa aktarın. Yöneticiler ve ekip liderleri için idealdir.
Çok Dilli Destek
Arapça, İngilizce, Türkçe, Fransızca, İspanyolca ve Hintçe — hepsi tutarlı doğruluk ve bağlam farkındalığıyla analiz edilir.
Nasıl Çalışır
Ham sohbetlerden derin performans analizlerine — üç basit adımda.
1. Konuşmaları Ekleyin
WhatsApp sohbetini yapıştırın (kopyala/yapıştır) veya Zendesk'i bağlayarak konuşmaları otomatik içe aktarın.
2. Yapay Zekâ Analizi
Yapay zekâ her mesajı yorumlar — ton, duygu ve niyeti tespit eder. Her konuşma için davranış sinyalleri ve sonuçları belirler.
3. Net Sonuçları Görün
Performans metrikleri, davranış puanları ve gelişim önerileriyle yapılandırılmış sonuçları görüntüleyin — dışa aktarmaya veya paylaşmaya hazır.
Planını Seç
İhtiyacına en uygun planı seç. Tüm planlar aynı AI analizini ve işlem hızını içerir — sadece limitler ve entegrasyonlar farklıdır.
Basic
Yeni başlayan bireyler için ideal
- Günde 3 analiz hakkı
- 1 ekip üyesi
- Her sohbet için tam analiz + genel içgörüler
- Sadece PDF dışa aktarımı
- E-posta desteği
Starter
Küçük ekipler ve büyüyen işletmeler için uygun
- Günde 10 analiz hakkı
- En fazla 3 ekip üyesi
- Tam sohbet ve ekip düzeyinde analiz
- PDF ve Markdown dışa aktarımı
- Otomatik SSS oluşturma
- Öncelikli e-posta desteği
Pro
Profesyonel ekipler ve ajanslar için
- Günde 30 analiz hakkı
- En fazla 10 ekip üyesi
- Sohbet ve organizasyon düzeyinde tam analiz
- PDF, Markdown ve CSV dışa aktarımı
- Intercom entegrasyonu
- Gelişmiş SSS çıkarımı
Business
Birden fazla ekibe sahip büyük organizasyonlar için
- Günde 100 analiz hakkı
- En fazla 25 ekip üyesi
- Yönetici düzeyinde raporlama ve analiz
- Tüm dışa aktarma formatları + API erişimi
- WhatsApp, Zendesk ve Intercom entegrasyonları
- Özel hesap yöneticisi
Sıkça Sorulan Sorular
Başlamadan önce bilmeniz gereken her şey.
Şu anda Repvix, CSV veya TXT formatında manuel sohbet yüklemelerini destekliyor. Yakında ek doğrudan entegrasyonlar gelecek — şu anda açık betadayız.
Evet. Tüm planlar, tüm dillerde tutarlı analiz kalitesi sağlamak için aynı gelişmiş yapay zekâ motorunu ve kural tabanlı yapıyı kullanır.
Her konuşma, netlik, empati, profesyonellik, niyet, duygu ve sonuç açısından analiz edilir — uygulanabilir içgörüler, performans puanları ve öneriler üretir.
Evet! Planınıza bağlı olarak analizleri PDF, Markdown veya CSV olarak dışa aktarabilir ya da sık sorulan soruları otomatik olarak çıkarabilirsiniz.
Evet. Manuel olarak yüklenen sohbetler güvenli bir şekilde veritabanımızda saklanır ve istediğiniz zaman silebilirsiniz. Gelecekteki entegrasyonlar aracılığıyla gelen sohbetler kalıcı olarak kaydedilmeden geçici olarak işlenecektir.
Evet — Repvix, Arapça, İngilizce, Türkçe, Fransızca, İspanyolca ve Hintçe sohbetleri yüksek doğruluk ve bağlamsal anlayışla analiz eder.
Evet. Takım arkadaşlarınızı davet edebilir, roller atayabilir ve planınıza göre bireysel veya ekip performansını analiz edebilirsiniz.